400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上，那么它有来电显示功能吗，来听名启小编给大家讲一下。
企业400电话还是非常重要的，决定着用户对于企业的第一印象，400电话彩铃对于提升企业形象方面也是其中的一个方面；400电话有没有来电显示和绑定的电话有关，如果绑定的电话有来电显示功能就可以看到来电号码，即使没有来电显示功能，也可以登陆400联络中心平台查看来电记录。
企业彩铃属于400电话的基础功能，在办理400电话时，一般是免费开通的。400电话开通企业彩铃之后可以通过上传彩铃或者录制彩铃来实现彩铃功能，彩铃的内容需要和公司主体一致，其实在申请了400电话后，企业就可以选择自己满意的彩信内容，或是自行设置，然后再提供给400电话代理商，就会在后台设置好。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征，400电话可以直接在自助后台查看通话清单。因为企业办理400电话后，正规代理商都会免费开通管理后台，并提供账号和密码。企业管理人员只需登录后台就可以清晰看到客户通话信息，包括：客户号码、来电时间、通话时长等。除此之外，400电话自助后台还可以查看通话录音，设置黑名单。
企业可以在绑定的座机或手机上区分来电客户。原理是客户拨打智能400电话首先是转接到专业系统平台中，再由平台发起呼叫转接到您后台的绑定电话上，所以来电显示为系统号码。这个显示号码都是固定的，方便客户区分哪些是智能400电话打进来的，方便做统计工作。