可能很多人都会疑惑,为什么企业400电话可以助力企业快人一步抢占先机呢?如今企业发展要快,自然要求企业的合作伙伴速度更快。然而400电话这样的合作伙伴,可以紧跟企业快速发展的步伐,助力企业快人一步抢占先机。下面一起来看看它都体现在哪些地方吧。
产品上市慢一步,被其他企业生产的同款产品抢了市场先机;服务速度慢一拍,被客户投诉、贴上“拖、慢、差”的标签;商标注册慢一秒,被其他企业抢险注册,好商标拱手让人;市场营销慢一刻,被其他商家优先赢得消费者青睐;市场要求企业要快速发展;消费者要求企业快速服务……对于在“快时代”谋生存的企业来说,“快”已经成为企业发展壮大的关键词。
什么样的合作伙伴才能满足企业如此高的要求呢?这样优质的企业合作伙伴有很多,比如400电话。被无数名企选择的400电话,在服务“快”、服务质量好这方面,从不服输。它不仅能快速为企业、为客户提供服务,还能在保证速度的同时兼顾质量。
400电话如何为企业和客户提供又快又好的服务?400电话用实力给你答案。
一、400电话对企业
1、开通快—1个工作日极速开户。
企业开通400电话,没有冗杂的程序、无需繁多的资料。只要企业具备开通资格,仅需1个工作日,便能快速开通400电话。
2、生效快—快速实现云端配置。
1个工作日极速开户后,无需接入专用设备,部署效率提升85%。公司通过云端可快速为400电话配置接线人员的固定电话或手机,配置成功后立即生效。
也就是说,1个工作日即可完成从开通400电话到接线人员的电话配置。
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3、运营快—大数据支撑,提高运营效率。
400电话的话务分析、客户来电分析等功能,是基于语音大数据,对业务运营商分析,广告效果评估和客户分析调查等,助力企业高效运营。
二、400电话对客户
1、接通快—立即接通不等待
400电话立即接通功能,保证客户来电后,立即被接通。客户0等待,服务更高效。
2、转接快—智能分配话务
支持按话务量平均分配、按优先顺序分配、按来电区域分配、按客户类型分配、按时间段分配、按上次接听座席分配等,帮助企业合理分配工作量。
根据公司不同的情况,选择不同的话务分配方式,提高客服的接待效率。
3、服务快—来电弹屏高效服务
400电话的来电弹屏功能,可识别客户身份信息,不用客户重复自报家门;客服、售后、技术轮流服务,问题得到一次性解决。
以上便是关于企业400电话,助力企业快人一步抢占先机的全部介绍了。通过以上的介绍,我们也清楚的知道了400电话一系列快速又高质量的服务,让400电话能充分满足快时代下的企业需求。400电话,用实力助力企业,快人一步抢占市场先机!这样优秀的400电话,你准备好开通了吗?
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