时下,很多大型企业都拥有自己的400电话。这种电话的开通不但给企业带来了巨大的销售利润和品牌效应,它还成为了联系消费者与企业的坚实纽带。那么,对于汽车修理厂家而言,办理400电话申请后会带来哪些好处呢?
1、拉住老客户,稳定业务
如今,中国已经成为世界第一的汽车产品消费大国,汽车已经进入了寻常百姓家。而随着汽车保有量的持续增加,汽车修理厂也越来越多。为了争抢业务,汽车修理厂的经营者们使尽了浑身解数。有的企业进行了400电话申请,这样可以有效的留住老用户,让汽修厂拥有稳定的客户资源。因为回访是400电话的功能之一,通过回访可以在第一时间了解车主汽车的使用状况,提升客户的信任感。客户的汽车在达到保养里程后或是需要再次维修时就会直接进厂修理,成为厂家的稳定客源。
2、开发新客户,增加业务
汽车属于日用消费品,随着行驶里程的增加会出现这样或那样的问题。尤其是很多汽车在行驶途中出现的问题会让车主不知所措。比如:车胎突然没气,汽车电路发生问题,汽油用完,发动机停转等问题。这时车主会进行汽车修理厂的电话搜寻。而进行400电话申请的修理厂一定会成为车主的首选。因为400电话给消费者以信任感,它有很强的官方属性。与普通电话号码相比,400电话更容易记忆,增加用户的消费信心。所以,400电话可以为汽修厂带来很多新客户,并且减少了很大一部分用于广告宣传的投资。
3、挖掘资源,拓展周边业务
汽车修理厂除了维修车辆的业务外,还会利用自身优势拓展很多周边业务。如高速路车辆救援,企业车辆指定维修点,汽车专卖店售后服务维修点,保险公司指定维修点等业务。可以说,办理了400电话申请业务的汽车修理厂家拿到这些周边业务的成功率会更大。因为这些上下游企业在选择定点维修机构时会首选那些有400电话号码的汽修厂。400电话号码利于企业之间的沟通,能够促进企业间顺利达成协议。
如果说手机电话是连接人与人之间的纽带,那么400电话则成为了连接企业与个人,厂家与消费者,商业团体和用户,官方与普通大众的坚固桥梁。