为了丰富企业形象,许多企业将在官网上设置400电话,为企业提供极大的便利,所以对于公司来说,申请400电话是非常值得的一件事情。接下来,小编将分享一些关于400电话申请方面的问题。
400电话可以给企业带来很多好处
1、帮助企业解决问题
许多企业设置的固定电话只能在工作期间由客户接入,不利于客户关系的维护;一些大型企业涉及更多的工作部门,沟通繁琐且困难。事实上,400电话可以帮助企业解决这些问题。通过400电话,发布统一号码,方便大家记忆,促进企业品牌形象提升。
2、提高客户服务效率
400电话可设置在线客服的连接方式。企业可以根据自己的需要进行选择,也可以根据员工的情况进行匹配,以提高交易率。
3、帮助企业提升效率
400电话的后台将记录和管理通话时间、拨号号码、拨号时间等信息,帮助企业分析信息数据,进一步促进企业营销效果的提高。
400电话申请须知
1、申请条件
所有正式登记的企业或个体工商户均可办理。
2、办理时间
一般需要1-5个工作日才能开通一个普通号码。
3、办理过程
有许多服务提供商可以办理全国400电话。你可以在办理之前在网上搜索,比较他们的价格、规模、客服人员等,然后做出决定。我们需要和400电话客服进行详细的交流,从而选择出最为适合自己的套餐。然后要做的就是提交400电话申请相关资料,包括营业执照、身份证、书面授权书、组织机构代码等,可先提供电子版,再邮寄纸质版;审核数据确认无误后方可付款。服务提供商通过后,将打开400电话号码并进行某些测试。
4、关于费用
400电话有很多种不同的套餐,套餐费还包括各种费用明细,如开户费、功能费、选号费、月租金等。关键是选号费,有的低至100元,有的高达数十万元,企业可以根据自己的需要进行选择。一般来说,包装越贵,对应的400电话就越好。收费有统一的收费标准,本地电话0.15元/分钟,长途电话0.6元/分钟。然而,大多数企业会选择一揽子收费,这毕竟能带来更多的好处。
总之,400电话申请并不困难,如果企业有长远的发展眼光,就不能忽视,赶快办起来吧。