相信不少创办企业的创业者,以及遇到商品问题寻找售后服务的消费者都用过、见过或听过400电话。400电话大多都非常简单好记,甚至有时候一提到某个400的号码就能想到是哪个企业。这就是400电话的一大作用,可以帮助客户迅速记住企业,更有利于企业的拓展。那么一个企业想要申请400电话会不会有这样或者那样的诸多限制呢?下面我们来一起了解一下。
一、400电话申请资格
第一点我们要明确,400电话是只服务于企事业单位或者各类商家的,其主要用途是作为客户服务专线,所以我们作为个人用户是没有申请资格的。因此,申请400电话时,运营商首先会索要关于企业的相关证明材料,例如企业的营业执照,并且同时还要提交企业的主要负责人或法人的身份证明材料,所有材料都必须确保真实有效,这样运营商才会受理。另外一点很重要的是,申请400电话必要保证企业征信是正常的,如有异常情况,将不能申请。
二、400电话申请流程
1、选择运营商和代理商。承担400电话业务的仍然是国内三大运营商,但三大运营商是不能直接给企业办理400电话的,需要通过代理商进行办理。选择运营商时可以考虑企业附近三大运营商的业务情况,选择最稳定的一家办理。之后考察相关的代理商,选择代理商是要特别注意代理商的资质问题,必须持有正规的资质证书才是有保证的代理商。同时还要考虑代理商本身的技术力量和售后服务。不能盲目、大意,否则可能损害自身利益。
2、选择号码,提交申报材料。400号码对企业也是重要的一环。人们大多喜欢也更容易记住那些简单的、有寓意的、念起来朗朗上口的电话号码。客户一旦记住了号码,也就等同于记住了企业,算是一种无形的宣传方式。选好号码以后就需要填报申请资料。所需资料上面已经有所提及,准备好营业执照和总经理(法人)的身份证复印件,有企业盖章后提交至运营商审批。
3、代理商通常会提供多种套餐给用户选择,用户只要根据自己的需求进行选择就好。完成办理后要多试用,检查是否存在问题,及时解决,以免后续出现故障,影响工作质量。
以上就是400电话申请的一些事项,只要保证自己符合要求,一般来说很快就能完成办理,有需求的话,不妨参考以上的这些介绍进行申请。
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