400电话开通并没有行业的限制,只要是正常的企业,都可以开通400电话,不过,有些企业是非常时刻开通400电话的。那么,适合开通400电话的企业有哪些?什么类型的企业适合开通400电话?
1、初创类企业:400电话可为其提升公司品牌形象。
起源于三大运营商的400电话,经过十几年的市场考验,如今在中国消费者心中已经形成“专业、正规、靠谱、可信赖”的市场形象。相对于普通座机号和手机号,消费者普遍更愿意去拨通一个400电话。这对暂无名气、鲜有人知的初创企业来讲,开通400电话可以帮助提升品牌形象。
2、话务服务类企业:400电话可为其优化电话服务流程和体系。
话务服务流程杂乱、服务项目重复、工作效率低是不少话务服务型企业面临的问题。在基础话务工作上提升服务品质,优化服务流程,一个专业的平台将会事半功倍。选择400电话,不只是开通一个号码,还相当于拥有一个服务流程和体系不断被优化的专业话务服务平台。
门店/分公司太多,宣传号码杂乱—400电话全国统一热线,后台绑定分机,拨打无需加区号;电话占线—400一号多线帮您智能分流;人工转接费时费力—我们有IVR智能语音导航功能;规范服务流程、提升客户体验—400电话有工号播报彩铃、通话录音、客。户满意度评价功能;话务服务的每一个环节,用心设计、体贴安排,为客户提供更好的来电服务。
3、经常需要广告宣传的企业:400电话可为其新增宣传方式。
风格多变、制作简单、更新快的400电话彩铃,帮助企业将广告宣传信息传递给拨打企业400电话的客户。
400电话彩铃功能的形式多样,有公告彩铃、七炫彩铃等功能;宣传内容,可根据企业的需求个性化定制;还可分地域针对性宣传的优势。
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