400电话是企业客服号码，可以绑定多个手机号，并且不占线，在一定程度上也能降低企业宣传费用，最能打动企业的是能够为企业节省一定的成本。
1、减少了通信费用
400电话采用主被叫分摊方式，由拨打方和接听方共同承担费用，可以帮企业省去一部分通信费用。
2、为企业树立良好的形象
400电话可以帮助企业树立良好的企业形象与声誉，如果您是客户的话，对方一个使用老式的座机热线，一个使用现代化功能齐全的400电话，您会选择哪一方合作呢?相信肯定是后者。企业形象就是这样一点点树立起来的。
3、不占线
400电话摒弃了以前的老式电话遇到了业务繁忙的时候，总是打不进去电话，如果这个时候重要客户找的话，很容易就会错失一单大生意。而有了400电话以后，再也不怕业务繁忙时占线了，它会优先将一些电话智能转接到别的部门，由专业的人工客服人员进行对接，不会错失任何一单生意。
4、杜绝骚扰
有了400电话，恶意呼叫的做法就会被扼杀，能够针对多次拨打的电话来源进行屏蔽，等于是来一个封一个，根本造成不了影响。
5、管理高效
400电话管理方便，只需要定期维护线路即可，对于通话相关的问题，通讯运营商们会在第一时间予以解决。