现在国内的大小企业,几乎都在使用400电话来作为公司的服务电话,400电话具有天生的优势,客户一想到400电话,就知道是企业销售服务电话,这种天生的优势不是一般座机号可以比拟的,那么400电话开通需要哪些条件呢,名启小编来给大家介绍下!
一、400电话开通申办条件
400电话一般是需要企业、事业团体或者个体工商户进行开通,但是个人是不能开通的,因为400电话本身就属于企业专属号码,个人无法单独办理。
1、企业经营性质:企业必须是合资、合伙或独资企业,并已在中国大陆地区设立分支机构或者代表处;
2、企业规模:具有相应的人员规模、财力和管理水平,能够承担400电话服务的运营和维护责任;
3、企业信用:企业信用良好,无不良信用记录;
4、服务意向:企业愿意接受并授权拨打400电话的客户,并提供相应的服务;
5、技术和设备:企业具备相应的技术和设备条件,能够提供400电话服务。
二、400电话开通步骤
(1)客户网上联系客服,准备好企业的经营许可证、法人信息,提交给400电话申请平台;
(2)400电话公司收到客户的申请后,会给客户发送一份协议,客户签署后将协议返还给400电话公司;
(3)企业可以根据自己的业务需求来选择相应的电话套餐,功能越多的套餐价格也会更昂贵一些;
(4)选定400电话号码,电话是公司的标志,号码要吉利,顺口,好记,便于群众认识。选定好号码后向平台提交申请即可;
(5)设备安装完毕后,客户需要拨打400电话公司的技术人员电话进行软件设置;
(7)软件设置完毕后,客户开始正常使用400电话服务。
三、400电话的优势
400电话具有高度的辨识度,能够提高企业的形象,并且可以使企业的客户获得更快捷、更便捷、更优质的服务,满足客户的多方面需求,增强客户对企业的信任度,提升企业的服务水平,拓展企业的客户群体,带来更大的市场份额和经济效益。
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