400电话号码到底是什么呢,仅仅只是销售吗,400电话号码办理困难吗,办理有哪些限制呢,来听听名启小编的介绍。

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    400电话是专为企事业单位办理的,需要营业执照、法人身份证等材料,具备这两个才能办理400电话号码,缺一不可,另外,个人或非正规企业是不能申请开通的。400电话是全国号码,没有地区划分,用户拨打也不会有长途费用,它只是一个虚拟号码,绑定了实体电话来实现接听,不管后面绑定多少手机号,展现给客户的400电话号码是永久不变的,有助于客户识别、记忆,给企业树立了一个良好的形象,并且也有助于企业方便管理。

号码区分

    400电话号码可由三大运营商处理。每个算子对应的号码段不同。中国联通从4000和4006开始,中国电信从4008和4009开始,中国移动从4001和4007开始。企业可以选择他们喜欢的运营商号码。

不能外拨

    400电话号码是不支持向外拨出的,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上,它也不能向固定电话那样直接接听,不过可以通过绑定物理电话来应答。绑定号码的号码是无限的,可以支持同时拨打多个号码。对业务量大、客户服务经常繁忙的企业非常有吸引力。

分摊花费

    400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。

多功能实现

    400电话号码功能很多,不同的功能对企业有着不同的影响,企业在选择功能的时候要根据相关业务挑选,以便更好地促进企业发展。

    400电话号码是将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合,融入先进的客户服务理念,从而帮助企业能够快速建立自己的呼叫中心。

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