大部分企业都在使用400电话,就是个人出行比如说旅游订酒店、坐车订餐、订票等等都会接触到400电话,400电话是企业的客服电话,是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务,由于其不占线的优势,被广泛应用于企业的售前与售后客服中。
目前主要的办理渠道有运营商办理和服务商办理,选择的渠道不同,办理所需要的时间也不一样,其中运营商办理,在提交相关材料后,审核时间是在7到15天左右,花费的时间是比较长的,而服务商办理,只需要3天即可开通,从办理时间上来看,在服务商效率会更高,这些是提交了资料后办理的时间,如果前期材料没有准备好,那么也就耽误后期的办理时间,在办理之前企业要做好这些准备。
第一步,选择可靠的代理商家
在选择400电话代理商时要看对方的资质、案例、专业度,可以查询一下平台的资质认证、代理许可证,以及可以提供的套餐和号码类别等。毕竟400企业电话都是要长期使用的,自然还是要选择一家可靠的公司来进行合作才行。
第二步,选择合适号码
要根据企业业务选择合适的号码和套餐,有不同的运营商供我们选择,可以先通过网络了解一下有哪些不同类型的套餐,具体的价格是如何规定的,然后去选择比较容易记住,或者是一些吉祥号的电话号码。
第三步,提交资料办理
需要提交企业的营业执照、法人身份证照片,这样就可以直接通过线上平台来申请400企业电话,需要填写好400电话受理表,只需要根据实际情况来填写内容,然后再去进行电话申请即可。完成了套餐和号码选择之后,就需要签订正式合同,签订合同也要看套餐是否合理,来保证我们的权益。
第四步,完成业务办理
现在400电话申请还是很方便的,一般3个工作日内就可以完成审批,这样我们就可以使用自己的400企业电话。可以直接设置好应答的相应功能,以及开通其他方面的功能等等,售后有任何问题都可以拨打客服电话,为用户提供24小时在线服务,从而保障消费者的权益。
400电话在现在市场中的使用范围非常广泛,不管是普通企业还是一些大型企业,都会选择这样的电话,因为在整个接听和拨打过程中确实具备很多的优势,而且在资费上比较便宜,只要了解这些具体的内容,很多人都能够根据实际的需求选择,主要还是为了能够做好服务工作,增加客户的粘性。
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