在前几年的时候我们就知道400电话，但是很少有人知道400电话具体是做什么的，在以前很多人都以为400电话是诈骗电话，更有甚者说400电话都是传销电话，但实际上并不是这样的，了解400电话的人都知道400电话是一种正规的电话渠道，和移动联通是一样的，号码拨打正常，号码也是有企业认证后经正规渠道办理使用的。400电话它主要作用是用于企业的对外宣传，就像是企业的售后服务或者售前电话咨询等。
1.现今社会经济快速发展，400电话已经打破了以往人们对他认知的局限。
现在400电话办理成为各个企业争先恐后的事情，也是企业必不可少的宣传手段，就像是作为售后400电话就起到了特别重要的作用，为企业的发展起到了辅助作用。在日常生活中，我们经常会接到以400开头的电话号码，但实际上它只是我们购买了某些东西时候，企业给顾客的回访电话，并不会对我们的财产安全或者人身安全或者身份信息，产生什么泄露的隐患。相反400电话不仅不会给我们带来什么隐患，还能让企业更好的为顾客服务，了解顾客所知所想所需。
2.400电话对于企业的发展也是非常重要
企业的发展毕竟是要以顾客为主，以顾客的所需所想为发展的动力。而400电话就特别有效的帮助企业了解顾客的心，顾客对产品的需求以及对企业的要求，在一定程度上还可以为企业宣传一下企业文化，宣传一下企业文化精神。一个好的企业是以顾客为上帝，以服务为宗旨，以发展为目标。400电话就可以帮助企业了解顾客，为企业奠定发展的基础，为企业宣传企业文化以及企业精神，做一个值得广大群众信赖的企业。为企业日后的发展做好准备，打好基础。
400电话办理，现在已经成为各个企业争先恐后的事情，毕竟400电话对于企业的发展是有益的，每一个发展壮大的企业都有属于自己企业的400服务电话，是企业的标识，是消费者能联系到企业的途径。现在人们对于400电话的认知是非常正确且积极的，并不存在以前对于此认知的错误。因此现在400电话办理是顺应时代发展的潮流，也是企业发展的必经之路。